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税务系统2020年政府信息公开工作年度报告
国家税务总局汇总各级税务机关（含国家税务总局机关）2020年政府信息公开工作年度报告，编制本报告。
一、总体情况
2020年，税务系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，把政务公开贯穿于税收工作全过程，着力发挥以公开促落实、促规范、促服务作用。
（一）进一步推进主动公开。一是全面公开权责清单。按照税务总局统一部署，省及省以下税务机关于2020年7月编制完成并公布权责清单。二是及时公开税费政策。对国家出台的7批28项支持疫情防控和经济社会发展税费优惠政策，均以总局或部门联合公告形式制发，及时更新政策指引，针对实施中反映的政策执行问题，先后4批发布308个政策问答口径。税务系统新制发规范性文件533件，全部对外公开。三是深入做好政策解读。从对社会公开为主转向对社会公开和下级机关公开并重，在不断加强新出台税费政策解读的同时，注重通过“一竿子到底”方式加强对基层税务人员的培训，提升基层一线人员政策解答、操作辅导的能力。
（二）进一步规范依申请公开。税务总局制发《税务机关政府信息公开申请办理规范》，推进政府信息公开申请办理答复标准化规范化。各地税务机关修订完善政府信息公开工作制度，落实《规范》要求，明确各相关部门责任、办理程序、工作时限，进一步提高工作质效。2020年，税务系统按规定办结政府信息公开申请1904件。
（三）进一步加强政府信息管理。加强部门规章、税务规范性文件等重点政务信息管理，对2013年以来制定印发的政策性文件进行清理，统一在门户网站政策法规库对外公开。加强政府信息管理动态调整，对部分文件调整后予以主动公开。
（四）进一步优化政府信息公开平台。加强政府信息公开专栏管理维护，持续优化门户网站栏目，新设“小微企业和个体工商户服务专栏”、“减税降费专栏”和“疫情防控”等专栏，推动公开内容聚焦减税降费等重点领域重点事项。各地税务机关对照税务总局网站建设要求，优化网站栏目设置，丰富栏目内容，并推进微信公众号、视频号等新媒体建设，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平，扩大政策宣传解读影响力。
（五）进一步加强监督保障。税务总局深入贯彻落实全国政务公开领导小组第三次会议精神，根据2020年政务公开工作要点研究制定《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》，把《条例》纳入税务系统领导干部和新录用公务员培训重要内容，对各地税务机关政务公开工作开展不定期抽查通报。各地税务机关贯彻税务总局有关工作要求，抓好各项制度落实。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
针对部分单位存在的主动公开意识不够到位，政府信息公开申请办理能力有待提高等问题，采取了以下改进措施：一是建立税务系统政务公开人才库，并加强培养管理，发挥其带动作用；二是加大对领导干部、新录用公务员、政务公开工作人员的培训力度，并在学习兴税平台中开设政务公开专区，供税务人员自学和检验学习效果。
六、其他需要报告的事项
无。
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