自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,河北省税务部门坚持把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿税收工作全过程,扎实开展各项活动,取得显着成效。
用好红色资源凝聚强大合力
河北税务系统各级机关充分依托本地红色资源优势,强化革命教育,深化思想洗礼,充分激发广大党员干事创业的工作热情和奋斗精神,凝聚起新税务奋进新时代的强大合力。
唐山市税务局组织党员干部赴遵化沙石峪爱国主义教育基地参观学习,身临其境感受老一辈沙石峪人“万里千担一亩田,青石板上创高产”的光辉历史和使命担当;组织党员代表走进李大钊纪念馆,聆听李大钊同志光辉事迹,缅怀革命先驱;到抗日英雄节振国纪念馆观看图片、实物展示,重温节振国带领广大矿工反抗帝国主义压迫的英雄事迹,缅怀老一辈革命家的丰功伟绩,进一步增强理想信念和党性觉悟。
邢台市税务局通过读红史、唱红歌、听红课、走红路、述红心,深入挖掘运用红色资源,弘扬革命传统。该局精选《中国共产党简史》《延安叙事》等书目,推荐给系统各支部研读学习;围绕庆祝新中国成立70周年,以“不忘初心,歌唱祖国”为主题,精选60余首红色曲目开展了“唱红歌·颂党恩”活动;邀请老革命、老党员、老税干,特别是精通党史、国史的专业人员,为党员干部讲历史上“红课”;组织党员干部到前南峪“抗大”旧址,开展“重走‘抗大’路,再踏新征程”主题党日活动;在系统内组织召开各种形式座谈会、研讨会、心得交流会,谈心得、讲体会、找差距、定措施。
邯郸市税务局组织干部职工参观由全局干部自发组织的《庆祝新中国成立70周年红色收藏展》,使税务干部全面了解新中国光辉历史,领略老一辈革命家的风采。该局依托晋冀鲁豫边区税务总局旧址创办党校,建立“党员培训菜单”,开展“党员分类学习”,不断丰富红色税收资源内涵,真正让红色教育走进现实、走进干部心灵。
树立问题导向扎实调研整改
“全省各级税务机关都要在‘不忘初心、牢记使命’主题教育中,把提高纳税人、缴费人满意度作为一项即知即改、立行立改、深入整改的重要任务,对照纳税人、缴费人的需求和关切,进一步解难题、提效能、增便利,切实提供更有感的服务、打造更优化的环境,为新时代全面建设经济强省、美丽河北作出新的更大贡献。”国家税务总局河北省税务局党委书记、局长卢自强表示。
按照“两访三听两问”的要求,河北省税务系统各级班子深入基层抓调研,各市县局确定重点调研课题693个,征集意见、建议2008条。结合中央、税务总局专项整治要求,对11个方面的问题开展专项整治,形成“整改清单”,细化整治措施,限定整改期限。河北省税务局着力解决“表现在基层、根子在上面”的问题,做好联动整治整改,形成“回路”。截至目前,各市级局和县级局分别制定整改措施247项和1871项,已整改到位213项和1412项。
石家庄市税务局实施“数据+管理”,有效缓解办税服务厅拥堵问题。该局对全市接入系统的36个办税服务厅的基础数据进行综合利用,实现了压力预警智能监控、窗口情况实时分析调度、服务质量智能管理、预警及满意度收集分析等功能,变“人工管理”为“智慧管家”,使全市平均压力峰值由9.53降到3.27,降幅达65.6%;纳税人平均等候时长由30分钟缩短至15分钟,单笔业务平均办理时长由11.2分钟缩短到10.12分钟。
唐山市税务局自主研发金税三期代开发票辅助软件“代开精灵”,录入时间由4.5分钟缩短为55秒。该局社会保险费和非税收入部门利用国庆假期,为医疗保险即将超期而在外就医的婴儿缴纳医疗保险,积极协调市级主管单位,确保新生儿顺利办理医保缴费手续,受到缴费人的高度赞扬,并接到“为民解忧,雪中送炭”锦旗。
落实减税降费服务发展大局
河北省各级税务机关立足当地经济实际,主动服务发展大局,着力聚焦党中央重大决策部署的落地落实,不断夯实主题教育成果,在服务经济高质量发展上取得实效。
全省税务系统开展“十百千万”党员干部落实减税降费活动,各级干部分包下级单位、直接联系纳税人,实现198个县(区)局、224万户纳税人全覆盖。今年1月-9月,河北省累计新增减税降费552.8亿元。持续开展“三深化三提升”和“便民办税春风行动”,进一步推动“双创双服”3类17项55条工作措施落实落地,推动全省税收营商环境不断优化。围绕京津冀协同发展等国家战略,立足区域发展需求,发挥以税资政的职能作用,省、市、县局每季度向当地党委、政府报送分析报告。
张家口市税务局以深入开展主题教育为契机,有针对性地“问诊”冬奥企业,围绕减税降费热点难点问题,为企业答疑解惑、“量身定制”优惠方案,使企业应享尽享。在滑雪场地集中的冬奥小镇开设减税降费服务窗口,选派英语专业能力在8级以上的税收业务骨干组建“双语服务团队”,为北京冬奥会相关企业外籍办税人员提供减税降费政策辅导、相关业务办理咨询等服务。
承德市税务局搭建平台,实现银行、涉税服务机构与各类企业见面对接,为民营企业“以信换资”提供有力支持。承德避暑山庄集团股份有限公司、承德天大钒业有限责任公司和承德神栗食品股份有限公司等企业分别与3家银行对接成功,达成总计4.1亿元的贷款意向,并进行现场签约,实现了银企互利共赢。
保定市税务局全力为京津及外迁落地企业提供优质服务和规范管理,优化非首都功能疏散和产业转移承接平台的发展环境,不断提升纳税人获得感。该局结合落地企业类型,分类整理税收优惠政策,通过微信等多种形式“打包”发送企业,确保解读及时到位。实行重点企业“点对点”服务,引导落地企业充分享受税收优惠。在办理登记、落实税收优惠等方面,积极畅通办理通道、简化手续流程。同时,建立税企双向沟通渠道,加大企业对税务机关政策执行的监督力度,双向互动,全面提升服务效能。