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“这大冷天的还下着雪,你们怎么还来了?”虽然约好了时间,但是李大爷真没想到冒着这么大的雪,星火志愿服务队也还是来了。“现在办税真的太方便了,微信取号、微信提醒,完全不用耗时排队。”类似于张会计口中的便利在房山区税务局办税服务大厅还有很多。“我真没想到还能给我们个体户办个专厅,太方便了。”个体户小张感慨道。
这三个画面构成了房山区税务局第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的一个小小缩影。自今年9月以来,国家税务总局北京市房山区税务局以主题教育为契机,坚持学做结合、查改贯通,让主题教育成果在服务纳税人上见真章。
不忘初心,在服务纳税人上见真章
目前房山区税务局办税大厅的各项业务都可以通过网上预约分时办理,拟依托企业微信平台搭建网络预审取号系统,为企业提供办税流程准确告知、办税资料网上提前审核、预审取号优先办理等便捷服务。预约后的纳税人只要按时来到办税大厅基本就能即刻办理,无须再排大队。
针对企业一度感到程序繁琐的注销业务,房山区税务局专门开设了注销专窗。对于领取发票,房山区税务局对辖区内纳税信用等级为A、B、M级企业,实施“票e送”、“邮寄代开”。此外,房山区税务局与房山区市场监督管理局、公安局、规自委、住建委等部门联合成立了新办企业综合窗口,税务事项由去年的“一日办结”优化为即时办结,不动产登记目前可以实现“一日全办好”。
牢记使命,在夯实征管基础工作上见真效
针对个体工商户属地管辖分散管理和纳税服务集中办理的方式反映出的个体管理重视不够、执行政策不统一、厅所事项衔接多、厅所不能形成工作合力等问题,实行个体集中、厅所一体管理模式。将个体户纳税人平均办税时间从原来的28分钟缩短至七八分钟。
持续发力,在实现党的宗旨上见真情
以新时代党的建设总要求为遵循,坚持党建工作与税收中心工作一起谋划、一起部署、一起考核。领导班子带头开展学习,扎实调研走访,积极转化成果。“小水滴”党员志愿服务队,每季度都自发对房山中学宏志班2名贫困学生开展“爱心捐资助学”活动;“星火”志愿服务队,对支部所在社区内有需要帮助的孤寡老人、残障人士等困难群众,重点开展思想和情感帮扶、工作帮扶和生活帮扶。
初心如磐,使命在肩。房山区税务局将继续以“为国聚财、为民收税”的初心,担当作为,扎扎实实、有力有序推进主题教育走深走实,形成主题教育在税收工作中的有力实践,为推进首都税收工作高质量发展凝聚强大合力。