“能解决的现场响应，立即解决，复杂事项汇总梳理后及时反馈，确保事事有回应、件件有落实。”2月15日，安徽省税务局第三税务分局局长方遒在座谈会上的一番话，给在场的纳税人吃了一颗定心丸。

为贯彻安徽省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，真正做到“一改、两为、五做到”，落实国家税务总局“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的工作要求，省税务局第三税务分局邀请12家企业集团财务负责人和办税人员参加“转作风、办实事、解难题”税企恳谈会，把脉问诊，共促发展。

安徽税务局第三税务分局服务对象主要包括省属企业纳税人、省养老中心各行业统筹单位、纯社保登记单位缴费人，以及自然人纳税人。“省旅游集团属于服务行业，受新冠肺炎疫情影响冲击较大，税务局及时辅导我们享受生活服务业加计抵减、六税两附加减免等税收优惠政策，为企业平稳发展提供了有力保障。”安徽省旅游集团有限责任公司财务负责人郭萍为三分局工作点赞。

“税务干部业务精、讲规矩，服务也很高效。”安徽省徽商集团有限公司总会计师潘友根这样评价。安徽省投资集团控股有限公司财务副总经理宋江华则表示，“现在政策更新快，希望税务干部能抽出时间参加省投资集团为IPO企业举办的财税辅导会，加强税企沟通，防范税务风险。”

“在税务部门的大力支持下，企业生产经营状况良好，资产总额、利润总额屡创历史新高。”恳谈会上，12家企业代表纷纷表示。同时，各企业代表还围绕各自行业税费政策适用、业务办理中遇到的堵点痛点、减税降费等重点工作提出意见建议，在场的业务科室负责人就企业提出的问题进行了现场答复。

近年来，安徽税务部门不断强化服务意识，以更实举措减税降费，增强企业发展新动力。通过网格化包保服务，线上线下同步送政策、送服务、问需求、解难题，确保政策红利直达快享，让更多市场主体得实惠。增强“服务市场主体就是服务发展大局”的行动自觉，把企业和群众的身边事作为“心头大事”，大力实施“服务效能提升”等5个专项行动，开展便民办税春风行动，以更高标准优化服务，增强办税缴费便利性。

方遒表示，将按照“转作风、办实事”的工作要求，进一步深化“放管服”改革举措，提升“非接触式”办税服务质效，坚决落实减税降费政策，持续优化税收营商环境，全力以赴增强纳税人、缴费人的满意度和获得感。